Меловой рисунок развилки: перегруженный путь с препятствиями и ясная свободная дорога

Серия active

Мы так не будем

Серия о клиентском опыте, который моя команда проходит у других сервисов, и о продуктовых решениях, которые я принимаю для Дожми Продажи.

10

15 июля 2026 г. • 14 мин чтения

Как начать анализ звонков, если критерии ещё не определены

Не хочу просить клиента сначала самому спроектировать исследование. Хочу начинать с одной гипотезы, проводить несколько коротких разведок и снимать неопределённость слой за слоем.