Кто на самом деле отвечает за результат внедрения
Фраза «за результат отвечают обе стороны» правильная, но бесполезная, пока у каждого необходимого действия нет конкретного владельца.
Серия
Результат без магии: что ИТ-компания вправе обещать бизнесу
Серия о границе между ориентацией на бизнес-результат и обещанием, которое поставщик не контролирует.
Как честно говорить о росте выручки и сокращении расходов
Отказ от магических обещаний не требует говорить только о функциях. О деньгах можно говорить прямо, если раскрыть механизм влияния и условия результата.
Не гарантия результата, а контракт на движение к нему
Между гарантией денег и формальной поставкой функций есть третья модель: договоренность о механизме влияния, действиях сторон и проверке эффекта.
Бесплатный аудит продаж: почему отчёт по звонкам - не медиакит
Почему бесплатный анализ звонков не является готовым медиакитом и какую управленческую работу должен выполнять первый аудит.
УТП IT-продукта: что писать на первом экране без обещаний роста продаж
Личный разбор офферов IT-сервисов и рабочий алгоритм первого экрана без неподтверждённых обещаний роста продаж.
Оффер B2B-продукта для разных ролей: как я применяю AJTBD к "Дожми Продажи"
Как я собираю ролевые офферы "Дожми Продажи" от подтверждённых AJTBD-работ, а не только от названий должностей.