Продажи должны слышать рынок быстрее: почему коммуникации становятся источником стратегии
Рынок часто меняется раньше в коммуникациях с клиентами, чем в управленческих дашбордах.
Серия
Тренды потребления в России, демография, деньги
Авторская серия выводов после чтения исследования клуба «Аномалия» о том, как меняется российский потребитель и что это значит для продаж, офферов и IT-систем.
Публикации серии
Когда рынок меняется быстрее отчётов: зачем бизнесу смотреть на текущие коммуникации
Когда рынок меняется быстро, сначала нужно понять, что клиенты спрашивают прямо сейчас, и только потом углубляться в большой исторический массив.