ДОЖМИ ПРОДАЖИ : БЛОГ

Ошибки в отделах продаж

Меловой фильтр отделяет подходящие карточки клиентов от общей CRM-базы рядом с фразой Не каждый контакт - клиент

Первые 30 звонков дали ноль. Проблема была не только в менеджерах

Контакт в CRM не равен бывшему клиенту. До оценки менеджеров нужно определить, кому звонить, зачем и в каких разговорах предложение действительно уместно.

Ошибки в отделах продаж
Меловой узел, из которого расходятся три нити, и фраза Факт один. Версий много
Ошибки в отделах продаж

Мы нашли десятки возражений клиентов. Управленческого ответа от этого больше не стало

Один звонок мог одновременно содержать цену, недоверие, сроки и необходимость согласования. Чтобы выбрать главную причину, потребовалось отдельное правило.
Меловой рисунок: ответы проходят через сито, а внизу остаётся один квалифицированный контакт, надпись Ответ - не лид
Ошибки в отделах продаж

Лидогенерация с оплатой за результат: как меня записали в лиды

Я искал новый маркетинговый канал для "Дожми Продажи", получил сильное предложение в Telegram и начал задавать вопросы. Чем дальше шёл разговор, тем меньше в нём оставалось от результата.
Меловая иллюстрация: закрытая дверь созвона и пустой лист с фразой Сначала данные
Ошибки в отделах продаж

Почему я не купил платный радиоэфир: я, как клиент, попросил данные, а мне предложили созвон

Разбор реальной обезличенной продажи платного радиоэфира глазами потенциального клиента: какие данные были нужны до созвона и почему следующий шаг не состоялся.