Последовательные дневники экспериментов, гипотез и внедрений.
Я пытался убрать сложность из интерфейса речевой аналитики. После более чем 100 пилотов стало видно: часть сложности находится уже после отчёта - между сигналом и управленческим решением.
Инфраструктурный партнёр проверяется не в спокойный период, а в момент, когда проекту нужно быстро снять операционный риск.
Это выступление фиксирует текущую версию того, как мы объясняем Дожми Продажи после двух месяцев работы в акселерационной программе.
Это ещё не победа и не прохождение в Sber500. Но после нескольких отказов само подтверждение заявки стало важным сигналом движения.
Почему одна консультация с практиком стоила всей программы и как это повлияло на продукт «Дожми Продажи».
9 минут перед инвесторами. Как устроен питч, какие вопросы задали и зачем смотреть это видео сейчас.
Акселератор — это инструмент, не волшебство. Три вещи, которые я вынес из двух программ.
Час — и ушёл. Не потому что плохо. А потому что при моём запросе уровень погружения оказался недостаточным.
Я хотел опыта и кейсов. Трекер помогал удерживать ритм. Это разные вещи — и это важно понимать заранее.
Лекции сами по себе — хорошо. Но когда у тебя конкретный запрос, широкие темы воспринимаются размыто.
В Сколково заходил без запроса. В Краснодар — уже с очень конкретной целью. Это изменило всё.
Сбой закрыт. Серверы вернулись. Главный итог — не героизм, а список того, что теперь меняем в архитектуре.
Инвестиций сразу не получил. Но получил кое-что важнее — новую рамку для оценки проекта. И звонок через полгода.
Решение найдено. Но его ещё нужно раскатать на 50+ продуктов с разной архитектурной логикой.
Лекции, трекеры, группы. И одна главная задача всей программы — которую я понял не сразу.
Диагноз поставлен. Но клиентам нужна работающая система прямо сейчас. Пришлось собирать аварийное решение под утро.
Форс-мажоры, 10 часов подготовки и стартовый пакет материалов - итоги онлайн-практики по звонкам в Битрикс24.
Подавался в разные программы, почти без ответа. Потом — Сколково. И первый важный урок про цели.
Авторизация жива, токены работают. Но пул из 13 IP-адресов — и часть из них стабильно ломается на уровне защищённого соединения.
Коллеги без проблем, у нас — нет. Часть продуктов работает, часть нет. Это уже не укладывалось в простой сбой платформы.
Клиенты пишут, сервисы зависают — и первая мысль: массовый сбой Битрикс24. Но к вечеру картина начала ломаться.