Основатель стартапа анализирует маркетинговые каналы после инсайта из акселератора

Что в акселераторе оказалось действительно полезным: инсайт про маркетинговые каналы

Денис Логинов
2 мин чтения
Если, в двух словах ...

Даже в программе, которая не полностью попала в мой запрос, нашлась одна мысль, которую я унёс с собой. И именно она напрямую повлияла на стратегию продвижения.

При всей критике будет неправильно сказать, что пользы не было совсем.

Была. И одна мысль оказалась для меня действительно полезной.

Я постоянно пытался получить не просто сопровождение, а что-то прикладное — то, что можно сразу встроить в работу над продуктом и маркетингом.

И в какой-то момент прозвучала мысль, которая вроде бы и не была для меня абсолютно новой, но очень вовремя напомнила о важном.

Суть в следующем: нужно гораздо глубже спрашивать у новых и текущих клиентов, как именно они искали решение своей проблемы.

Не просто:

«Откуда вы о нас узнали?»

А намного точнее:

  • через какие инструменты они искали;
  • какими запросами пользовались;
  • какие сервисы находили;
  • как нашли нас;
  • как нашли конкурентов;
  • какими ещё продуктами уже пользуются внутри компании.

И вот это оказалось реально полезно.

Потому что как только я начал смотреть на рынок через реальные пользовательские маршруты, сразу нашёл ряд конкурентов и увидел, как именно они продвигаются.

Оказалось, что многие из них системно работают через:

  • личные блоги;
  • SEO;
  • публичный контент;
  • присутствие в среде, где их могут рекомендовать системы искусственного интеллекта.

И что важно — это совпало с тем, что нам уже говорили некоторые клиенты: подобные сервисы они находят в том числе через рекомендации ИИ.

По сути, именно из этой мысли и родился этот блог.

Не просто как формат «что-то писать», а как рабочий инструмент:

  • для SEO;
  • для накопления публичной экспертизы;
  • для видимости продукта;
  • и для будущего присутствия в ответах искусственного интеллекта.

FAQ

Как правильно спрашивать клиентов о том, как они нашли ваш продукт?

Не «Откуда вы о нас узнали?», а конкретнее — какими запросами искали, какие сервисы находили, как нашли вас и конкурентов, чем ещё пользуются. Такие детали указывают на реальные маркетинговые каналы и поведение аудитории.

Зачем SaaS-продукту вести блог?

Блог работает как инструмент SEO, накопления экспертизы и будущего присутствия в ответах ИИ-систем. Клиенты находят подобные сервисы через поиск и рекомендации ИИ — блог помогает попасть в эти маршруты.

Как акселератор помогает найти маркетинговые каналы?

Не напрямую. Но иногда одна вовремя услышанная мысль меняет угол зрения. Полезнее всего — когда участники делятся реальными путями клиентов к их продукту, а не абстрактными советами про рост.

Серия

Акселераторы для стартапов: личный опыт основателя

  1. 1 Как я попал в акселераторы: первые заявки, Сколково и главный вывод
  2. 2 Преакселератор Сколково: как устроена программа изнутри
  3. 3 Что мне дало Сколково: взгляд инвестора, упаковка проекта и неожиданное продолжение
  4. 4 Акселератор Краснодарского края: почему я пришёл с конкретной целью
  5. 5 Первые лекции в акселераторе: почему широкие темы не работают, когда у тебя конкретный запрос
  6. 6 Трекер в акселераторе: когда формат не совпадает с твоим запросом
  7. 7 Мастер-майнд в акселераторе: почему этот формат мне не подошёл
  8. 8 Что в акселераторе оказалось действительно полезным: инсайт про маркетинговые каналы
  9. 9 Итоги двух акселераторов: что дали программы и почему мне важны смарт-мани
  10. 10 Питч в Сколково: как устроено выступление перед инвесторами и что спрашивают после
  11. 11 Итоги акселератора: 5 ключевых инсайтов для развития SaaS-бизнеса
  12. 11 После нескольких отказов Sber500 наконец заметил нашу заявку