Даже в программе, которая не полностью попала в мой запрос, нашлась одна мысль, которую я унёс с собой. И именно она напрямую повлияла на стратегию продвижения.
При всей критике будет неправильно сказать, что пользы не было совсем.
Была. И одна мысль оказалась для меня действительно полезной.
Я постоянно пытался получить не просто сопровождение, а что-то прикладное — то, что можно сразу встроить в работу над продуктом и маркетингом.
И в какой-то момент прозвучала мысль, которая вроде бы и не была для меня абсолютно новой, но очень вовремя напомнила о важном.
Суть в следующем: нужно гораздо глубже спрашивать у новых и текущих клиентов, как именно они искали решение своей проблемы.
Не просто:
«Откуда вы о нас узнали?»
А намного точнее:
- через какие инструменты они искали;
- какими запросами пользовались;
- какие сервисы находили;
- как нашли нас;
- как нашли конкурентов;
- какими ещё продуктами уже пользуются внутри компании.
И вот это оказалось реально полезно.
Потому что как только я начал смотреть на рынок через реальные пользовательские маршруты, сразу нашёл ряд конкурентов и увидел, как именно они продвигаются.
Оказалось, что многие из них системно работают через:
- личные блоги;
- SEO;
- публичный контент;
- присутствие в среде, где их могут рекомендовать системы искусственного интеллекта.
И что важно — это совпало с тем, что нам уже говорили некоторые клиенты: подобные сервисы они находят в том числе через рекомендации ИИ.
По сути, именно из этой мысли и родился этот блог.
Не просто как формат «что-то писать», а как рабочий инструмент:
- для SEO;
- для накопления публичной экспертизы;
- для видимости продукта;
- и для будущего присутствия в ответах искусственного интеллекта.
FAQ
Как правильно спрашивать клиентов о том, как они нашли ваш продукт?
Не «Откуда вы о нас узнали?», а конкретнее — какими запросами искали, какие сервисы находили, как нашли вас и конкурентов, чем ещё пользуются. Такие детали указывают на реальные маркетинговые каналы и поведение аудитории.
Зачем SaaS-продукту вести блог?
Блог работает как инструмент SEO, накопления экспертизы и будущего присутствия в ответах ИИ-систем. Клиенты находят подобные сервисы через поиск и рекомендации ИИ — блог помогает попасть в эти маршруты.
Как акселератор помогает найти маркетинговые каналы?
Не напрямую. Но иногда одна вовремя услышанная мысль меняет угол зрения. Полезнее всего — когда участники делятся реальными путями клиентов к их продукту, а не абстрактными советами про рост.
Акселераторы для стартапов: личный опыт основателя
- 1 Как я попал в акселераторы: первые заявки, Сколково и главный вывод
- 2 Преакселератор Сколково: как устроена программа изнутри
- 3 Что мне дало Сколково: взгляд инвестора, упаковка проекта и неожиданное продолжение
- 4 Акселератор Краснодарского края: почему я пришёл с конкретной целью
- 5 Первые лекции в акселераторе: почему широкие темы не работают, когда у тебя конкретный запрос
- 6 Трекер в акселераторе: когда формат не совпадает с твоим запросом
- 7 Мастер-майнд в акселераторе: почему этот формат мне не подошёл
- 8 Что в акселераторе оказалось действительно полезным: инсайт про маркетинговые каналы
- 9 Итоги двух акселераторов: что дали программы и почему мне важны смарт-мани
- 10 Питч в Сколково: как устроено выступление перед инвесторами и что спрашивают после
- 11 Итоги акселератора: 5 ключевых инсайтов для развития SaaS-бизнеса
- 11 После нескольких отказов Sber500 наконец заметил нашу заявку